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Parlo facile
Vissuto tra imprese
Se non hai mai capito come si usa un sito web allora devi leggere questo
La ditta non paga un centesimo di pubblicità per essere consigliato dalle AI
Un sito antiquato lavorava contro di lui svalutandolo
La conoscenza
Prima di cominciare mi piace far sapere che in quel periodo cercavo una ditta edile per fare un progetto interessante.
Credevo che le ditte edili facessero un gran volume d'affari se solo guidate nel modo giusto. E così credevo che rimettendo in piedi una situazione storta, avrei avuto un gran successo.
Quando ho scoperto la verità ho dovuto ritrattare ed ho creato un sistema di Garanzia Officina.
L’Artigiano dietro il progetto Raffaele (Kiko per gli amici) è un edile di Guidonia.
Uno tosto, che i bagni li rifà come si deve. Ma online aveva un "motore" che non solo non partiva, ma gli rovinava la reputazione. Un vecchio sito fatto male è come una perdita occulta: non la vedi, ma ti marcisce i muri della fiducia.
Per dare uno sguardo attento alla tua dotazione online, prenota un analisi gratuita.
La situazione iniziale
Raffaele prendeva lavori in subappalto fino al momento che ci siamo conosciuti, ci incontrammo al bar di Case Rosse e mi disse:
Carlo, io ho un figlio di 4 anni come te. Ho spese senza fine e quasi non pago i pannolini.
La storia sembrava una montatura per evitare di far salire il prezzo del progetto. Tuttavia non ho mai capito in che situazione versavano i suoi incassi. Ma la faccenda non mi importava.
Parlava in modo sincero, mostrava problemi reali, non sembrava mai mostrarsi più di quanto fosse. Una persona modesta, onesta e un gran lavoratore.
Ho deciso che Raffaele è una persone di quelle che va aiutata a prescindere.
Un problema comune a tanti edili
Abbiamo solo concordato che l'edilizia è un settore difficile, la gente non paga e ti richiamano anche per carteggiare l'ultimo spigolo rimasto leggermente meno rifinito in un contesto in cui tu corri dietro al prossimo cantiere per cercare di fare cassa.
Mi ha confessato che dopo tanta esperienza non si era mai esposto in prima persona.
Alle spalle di un'altra ditta, nessuno poteva riconoscerlo come ditta individuale.
Fine della chiacchierata iniziano i sogni
Abbiamo parlato delle sue qualità, di cosa gli piace fare, in cosa eccelle e per cosa lo apprezza la gente.
Lui è un rifiniturista, odia fare lavori di grosso:
Come quel terrazzo che vedi da qua. Ho sputato sangue togliendo calcinacci al gelo di mattina. Tornavo a casa e nemmeno mio figlio volevo vedere per la stanchezza.
allora io
Quindi cosa faresti da oggi in poi se dipendesse solo da te
e lui
Bagni. Il bagno è una situazione da interno, te la pagano subito anche perché serve di averlo efficiente.
Quel giorno me ne sono andato con quel pensiero in tasca. Sembrava tutto un grande sogno. Ogni 14 giorni una nuova commissione e nessun periodo morto o cantiere da 3 mesi aperto.
Maestranza locali e interventi rapidi per pagamenti senza pensieri particolari.
L'analisi iniziale: il controllo generale
Un sito più che banale, con foto scaricate da internet e testi senza alcun valore che non si leggevano nemmeno a causa della grandezza ridotta, lo metteva in cattiva luce anche per uno che lo conosceva già.
Un social curato mancava di una spintarella per ripartire.
Almeno le foto c'erano del prima e dopo, qui è stato un maestro. L'unica cosa che mi dispiace è che sono state scattate senza pensare al lato professionale.
Qualche scopa e straccio di troppo e qualche riflesso di luce o angolazione sbagliata… Nulla di grave.
Dico questo perché un lavoro, una volta fatto, non ritorna disponibile per nuovi scatti. Di conseguenza tu hai perso per sempre l'occasione di testimoniare come lavori. Il mio mantra è: capisci l'importanza di scattare foto al meglio e investi anche 1 ora se serve.
La Diagnosi: Un errore di identità (Il caso Kiko)
Qui siamo entrati in officina con un problema assurdo. Raffaele voleva posizionarsi come "Kiko Ristrutturazioni" a Roma Est. Ma Google, per mesi, faceva confusione: pensava cercassimo i rossetti e i trucchi di Kiko Milano dentro al centro commerciale di Lunghezza.
Risultato? Raffaele era invisibile. Sparito sotto una montagna di mascara e pubblicità di cosmetici.
Un errore del genere ma stavolta su un blog creato inutilmente, l'ho fatto su un'altra ditta, sempre di Guidonia, ma di un idraulico. Guarda come ho posizionato Gabriel l'idraulico, nonostante gli sbagli.
Posizionamento di mercato e in prima pagina
Può confondere la parola posizionamento.
Nel caso specifico si distingue in due significati:
1.Posizionamento sui motori di ricerca
2.Posizione che la ditta ricopre nella testa di chi lo ricorda
Facciamo un esempio di posizionamento a Guidonia
1.Esci per ricerche "rifacimento bagni Guidonia"
2.Chi è Kiko Ristrutturazioni se ci penso in mezzo al caos della mia giornata?
Kiko ristrutturazioni è quella ditta edile di Guidonia specializzata in bagni su Roma Est
Analisi di mercato
Roma risultava molto competitiva, non mi vergogno di dire che avevo largamente sottovalutato la cosa.
Non avevo capito quanto le ditte fossero agguerrite e storicamente presenti con recensioni e forza di presenza conquistata da anni.
Edil dima
Edil Petrozzi
Menichini
TECA
…
Dei big di settore difficilmente aggredibili nello stesso settore di Kiko.
Inoltre altri che non centravano niente ma che si presentavano come specializzati in bagni.
Se hai bisogno, approfondisci sul servizio specifico per chi vuole un'analisi approfondita di mercato, SEO e direzione.
Pulizia dei profili Google non pertinenti
Sembrava una cosa cattiva, ma segnalare a Google che era pieno di profili con un nome che era forzato è stata una vera mano santa.
Ho levato di mezzo 21 profili Google che non meritavano quel posto
Creazione di nuovi segnali di autorevolezza (tecnica SEO)
Sono passato a segnalare a Bing, le mappe di Microsoft, l'attività di edilizia di Raffaele.
Ho proseguito su Pagine Gialle e Pagine Bianche.
Per sistemare il tuo profilo Google e ricominciare a farti considerare un punto di riferimento in zona, guarda il mio servizio specifico per Google Profile.
Passiamo al marketing che è servito per questa ditta di Gui
Rinnovo del Logo e dell'immagine
Ora non sono un graphic design, e non mi prendo alcun incarico da designer.
C'è da dire che peggiorare il suo vecchio logo è stato difficile, così dopo un pomeriggio di prove ho trovato qualcosa di equilibrato che mi piaceva.
Sono stati ripensati i colori e le linee per comunicare un senso di rifinito, elegante, lussuoso e soprattutto per interni di appartamenti, invece che da "pulizie di sgrosso pavimenti".
Social: copertina Facebook
Ho voluto ridare una faccia a questa persona che si presenta a casa della gente senza mai aver avuto un contatto visivo precedente.
La rassicurazione di un volto umano e umile come il suo devo dire che fa la sua parte.
Perlomeno rispetto alla precedente copertina che non ho salvato purtroppo, dove era raffigurato lui 5-7 anni prima in maglietta generica su un balcone controluce.
Direi che serve una cosa più aggiornata e professionale come questa.
Creazione del Sito Web specifico per ditta edile
Adesso con la situazione resettata, mi sentivo un po' più padrone dello spazio in cui muovermi. Ho cominciato a generare riflessioni sulla nuova situazione, ho visto molti siti di competitor.
Non abbiamo solo "rifatto il sito". Abbiamo fatto un lavoro di carotaggio profondo:
Meno è meglio: Invece di dire "facciamo tutto per tutti", abbiamo puntato il riflettore sui bagni. Strategia chirurgica: meno servizi, ma più precisi. Se vuoi il bagno rifatto a Roma Est, devi vedere Raffaele.
Recupero Credibilità: Ho lavorato a ritroso sulle recensioni. Abbiamo ripescato la soddisfazione dei vecchi clienti che non era mai stata messa "nero su bianco". Abbiamo creato un Profilo Google Business che ora finalmente risponde ai comandi.
La Garanzia Officina: Quando le cose non giravano come volevo, ci ho messo la faccia. Ho proposto a Raffaele di fermare i pagamenti finché non avessi trovato il guasto. In officina si lavora così: se il pezzo non monta, non te lo faccio pagare.
Il Risultato: La prima chiamata (e la discesa)
Dopo 8 mesi di test, modifiche e ottimizzazioni per far capire a Google che Raffaele usa il cemento e non il fard, è arrivato lo sblocco.
Ottimizzazione SEO e AI Mode di Google
GEO/AEO: chiarezza e organizzazione dei contenuti per zone
Se è vero che non si può competere con chi fa questo da 10 anni, è vero anche che la volontà di voler vedere le cose ha battuto ogni mia aspettativa.
Raffaele esce nelle AI per ricerche su molti quartieri di Roma est, centro e nord.
Nell'esempio è Roma San Lorenzo.
Non è tutto.
Ottimizzazione SEO: titoli di pagina e chiarezza prezzi
Successivamente un posizionamento organico lo fa ritrovare come consigliato nelle discussioni con Google e come primo risultato tra le righe dei siti web.
Il posizionamento è una delle cose in cui riesco meglio. Se pensi di averne bisogno, scopri come portare la tua ditta allo stesso risultato partendo da una consulenza SEO.
Allo stesso modo ho portato una ditta idraulica su Roma, guarda il caso dell'idraulico Gabriel e come è entrato tra i consigliati di Google overwiev e primo risultato organico.
Ma proseguiamo adesso.
Finalmente un messaggio di un cliente nuovo
Il primo contatto dopo 9 mesi
"La prima chiamata per un bagno completo è stata la prova del nove. Ora Raffaele presidia il territorio da Talenti a San Cesareo. Non è più un fantasma digitale: è un asset di autorità che domina Roma Est."
Altri errori e altre ottimizzazioni
Le persone, nonostante intercettano il sito web, non cliccano abbastanza per fare in modo da comprendere i dati che posso mettere insieme.
Mi accorgo che i titoli non stanno invogliando le persone ad entrare
Sembra una sciocchezza, ma scrivere il giusto titolo fa la metà del lavoro dopo quello di farsi trovare tra i primi risultati di ricerca.
Cambio i titoli da
Ditta edile per ristrutturazione di bagni | Kiko ristrutturazioni
a
Ristrutturazioni in 7 giorni chiavi in mano a Roma | Kiko ristrutturazioni
Noti la differenza? Il primo è la descrizione di un servizio generico.
Il secondo è una soluzione ad un problema: chiudere un bagno senza pensieri in poco tempo nella zona dove abito.
Contatti successivi
Ci sono voluti altri giorni per capire come reagivano le persone (e Google che premia o meno il titolo che sembra più adatto alle persone, già).
Abbiamo aspettato ancora due mesi. E non ho chiesto nessun pagamento dai precedenti quattro mesi.
Ad agosto qualcosa si muove: entrano quattro richieste di preventivo. Ed è una festa.
Sono tutti in attesa di sopralluogo ma già ci basta essere stati notati e scelti.
Spiegazione possibile e sviluppi futuri
Una delle probabilità è che molte ditte chiudono ad agosto.
Un'altra è che il processo d'acquisto di una ristrutturazione è più lento che di una pizza per cena. Può essere che le persone che erano già entrate nei mesi precedenti, abbiano trovato più valida la nuova proposta nella ricomposizione dell'offerta commerciale dopo le modifiche e ottimizzazioni.
Quello che si farà da adesso è verificare cosa le persone hanno avuto piacere di sapere per convincersi, rimarcarlo nel sito e confermarlo alla prima recensione.
PS: le recensioni sono un motore di crescita. Google le utilizza per consigliarti alle persone che desiderano proprio quello che altri hanno già scritto. Usale a tuo favore, ho un servizio che ti aiuta proprio per questa ottimizzazione delle recensioni.
Osservazioni finali
Un caso analogo ma in un contesto diverso ha portato ad un finale diverso.
Questo mi ha dato grossi spunti di riflessione.
Nel suo caso è bastata fare una singola pagina ed ha cambiato il passo da subito.
La competizione ha il suo peso nella strategia, questo è innegabile, ma anche un portfolio di lavori professionale fa la differenza.
Guarda come è andata ad Andrea, il caso di un edile a Marino.
Il tuo brand è vittima di un "errore di identità"?
Magari hai un bel nome, ma su Google appari sotto a qualcun altro. O forse hai un sito che ti sta facendo perdere clienti invece di trovarli. Non continuare a spingere una macchina col freno a mano tirato.
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Guarda altri casi studio.
Altre attività come questa hanno già avuto vantaggi competitivi e ne stanno apprezzando i benefici. Guarda altre storie di clienti come questa.
Strategia di SEO Locale per micro imprese di Tivoli e Roma Est.
Questo è un esempio di come applico la mia strategia. In questa pagina trovi le modalità di lavoro che offro a Roma est e nel Lazio.
Casi di altri clienti su Roma e provincia
Soprattutto di Guidonia e dintorni, questi professionisti si sono ricreati una vera identità, rinnovandosi e mettendosi in condizione di essere scelti, non più di gareggiare sul prezzo e sul puntino più vicino sulla mappa.
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Ecco la vera dotazione di marketing digitale che funziona sui miei clienti
Tutto quello che testo sui clienti lo stabilizzo in un servizio che porta risultati e che so quando e come consigliartelo in modo che funzioni. Diversamente pago con il mio lavoro, come da garanzia.
Oggi un sito web non serve a granché
Se non hai una strategia di acquisizione continuerai a sparare a caso anche sui social.
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Parlare in un modo anziché in un altro serve a te per attirare il pubblico giusto.
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Quanto costa fare un sito web per una ditta edile?
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